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浅析工程项目质量控制

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图纸类别:设计图纸

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下载次数:2847上传日期:2009年04月13日

资料作者:chenhaifeng中 路 币:2

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资料介绍
建设项目的质量是建设项目的生命,一个质量不过关的建设是没有生命力的,甚至会损害国家和人民的财产安全。然而,在建设项目实施过程中主客观条件的变化是绝对的,不变是相对的;平衡是暂时的,不平衡是永恒的;有干扰是必然的,没有干扰是偶然的。因此,我们要对其进行有效的规划和控制。
     8月13日下午发生的湖南省凤凰县沱江大桥垮塌事故。经清理核对,当时约有125人进行拆除作业。至14日07时15分,已有57人获救(其中22人受伤)、22人遇难,尚有46人下落不明。经初步了解,沱江大桥全长约268米,为石拱4孔桥,宽13米,高42米,桥下河宽约50米,水深约1-2米,属省道二级公路桥,由湖南省华罡交通设计院设计、湖南省路桥公司施工建设。至事故发生前,该桥已施工完毕,正在拆除施工脚手架时发生全部垮塌事故。
    正如凤凰县沱江大桥垮塌事故暴露的一样,在工程项目各阶段中,有许许多多的因素影响者工程建设的质量,也直接影响着国家和人民的生命财产安全。一般影响项日质量的因素主要有五大方面:人、材料、设备、方法和环境。
1、人的因素
人是项目质量的控制者,也是项日质量的“制造者”。包括认得质量意识和质量能力,人对项目的决策、勘察、规划设计。所以说项目质量的好与坏,与人的因素是密不可分的。
2、 材料的因素  
材料及构 配件的质量是项目质量的基础,加强材料和购配件的质量控制是项目质量的重要保证。
3、施工设备的因素
施工机械设备是项目建设不可缺少的设施,施工设备的质量在一定程度上决定着工程质量。例如:电焊机的功率决定着焊接钢筋的直径,如果采用小功率电焊机焊接粗钢筋,必然导致焊接质量不好。
4、 环境的控制 
影响项目质量的环境因素很多,有项目技术环境,如地质、水文、气象等;项目环境管理,如质量保证体系、质量管理制度等;劳动环境,如劳动组合、作业场所等。根据项目特点和具体条件,应采取有效的措施对影响质量的环境因素进行控制。
    在工程项目质量控制中我们可从主动控制和被动控制两方面进行。
    事前主动对这五方面的因素严格予以控制,是保证项目质量的关键。
主动控制的目的就是在项目实施中,建立一些技术方法和程序,保证项目在进行中从设计到开发的每一步都能提出合格的产出,每一步的产出都符合全部的质量标准和计划,达到满意的质量要求。
    所有的质量控制都是以数据为基础的,“一切用数据说话”是质量控制的原则之一。为了将收集的数据变为有用的质量信息,就必须把收集来的数据进行整理,经过统计分析,找出规律,发现存在的质量问题,进一步分析影响的原因,找出影响项目质量的主要因素,并以便采取相应的对策与措施,使项目质量处于受控状态。在数理统计中,只把数据分为计数值(可用个数计算的数据,如不合格数、缺陷数、疵点数等)和计量值(可连续取值的数据,如长度、重量、标高等数据)两类。数据的总体称为母体;样本又称子样或样,系从总体中抽出的部分个体。样本的数据应能反映总体的面貌,也就是说,样本应具有代表性,因此,数据的收集应建立在随机即机会均等的基础上。常用的方法有:单纯随机法,系统抽样,二次抽样和分层抽样。
项目中的质量问题,绝大多数都可以用简单的统计分析方法来解决,只有广泛地采用统计技术才能使质量管理工作的效益和效率不断提高。常用的工具和方法是:排列图法和因果分析图法。
1、 因果分析图法
因果分析图法就是将影响质量的主要问题(或主要因素)进行排列,分析其产生的原因,找出影响项目质量的最主要的因素,以便采取措施加以纠正。
2、排列图法
又称主次因素排列图法,是分析影响质量主要问题的有效方法,将众多的因素进行排列,主要因素就一目了然。排列图由两个纵坐标、一个横坐标、几个长方形和一条曲线组成。左侧的纵坐标是频数或件数,右侧的纵坐标是累计频率,横轴则是项日(或因素),按项目频数大小顺序在横轴上自左而右画长方形,其高度是频数,并根据右侧纵坐标,画出累计频率曲线。
影响工程质量因素很多很多,如果把所有的影响因素都制定对策,然后执行,这一方面会引起成本增加,另一方面也不符合抓住主要矛盾的客观规律。提高质量应该针对影响质量的主要因素采取措施,只要把主要影响因素克服了,质量一般就有保障了。从因果分析图和排列图中可以很容易看出影响质量的主要因素和次要因素,我们把主要精力放在对主要影响因素的控制上,把适当的精力放在次要的影响因素上,这样就能够以较少的投入得到满意的结果(提高质量)。
影响工程质量因素很多很多,如果把所有的影响因素都制定对策,然后执行,这会引起成本增加。对此情形我们还可以在系统运行时,让管理人员对其计划值进行跟踪,然后加工整理,使控制人员从中发现问题并快速找出解决方案和纠偏措施,然后执行。也就是被动控制。
由于影响质量的因素多,也很复杂,所以质量纠偏措施也很多。总体上可分为组织措施、管理措施、经济措施和技术措施等。
1、组织措施
先建立一个合理的组织结构模式;再进行任务和职能分工,并责任到人;然后选择管理人员和技术人员加强质量管理和控制部门的力量;最后制定工作流程,严格执行工作制度。具体措施如下:a建立合理的组织结构模式,设置质量管理和质量控制部门,构建完善的质量保证组织体系,形成质量控制的网络系统架构。b明确和质量控制相关部门和人员的任务分工和管理职能分工,如质量的实施、检查和监督由哪些部门负责,并责任到人;研究并确定控制系统内部质量职能交叉衔接的界面划分和管理方式。c选择符合质量控制工作岗位的管理人员和技术人员,根据需要加强质量管理和质量控制部门的力量。d制定质量控制流程和工作制度,审查工作流程和工作制度是否有效并得到严格执行,包括:确定控制系统组织的领导关系、报告审批及信息流转程序;制定质量控制工作制度。
     2、管理措施
在理顺组织后,质量控制中的纠偏措施应着重采取相应的管理措施,主要包括a进行质量贯标,建立质量保证体系.b、由作者自控、质量监督单位控制、项目经理控制、企业控制、监理单位控制和政府控制以及业主和设计单位控制的多单位控制。c采用相关管理技术方法进行质量问题分析。d采用必要合同措施。e加强项目文化建设以及利用信息技术辅助质量控制和纠偏等。
     3、经济措施
工程项目质量控制系统的活力在于它的运行机制,而运行机制的核心是动力机制,动力机制源于利益机制。因此在进行质量控制和质量纠偏时除了采取一定的合同措施外,还应该采取一定的经济措施。例如:对出现质量问题的单位和个人进行经济处罚,对达到质量计划目标的单位或个人采取一定的经济激励措施等;进行质量保险,通过保险进行质量风险转移等。
     4、技术措施
质量问题纠偏的技术措施很多,一般对局部性的、轻微的且没什么影响的质量缺陷可采用整修,对返工后能达到标准的要返工,对一些比较严重的质量事故要采取综合的处理方法。
尽管有很多纠偏措施,但有很多质量问题是难以纠偏的,可能造成永久性质量问题,因此质量控制应强调事前预控,通过事前预控消除质量隐患,实现预期的项目质量目标。
无论我们用怎样的方式来进行工程项目质量控制我们的目的都是一样的------为了一个满意的结果(高质量)。工程项目建设是一项直接关系到人民生命财产安全的事业。工程质量就像工程的生命,关系着国家和人民的财产安全。作为工程建设者中的一员,必须具有高度的社会责任感,在工程建设中不偷工减料,坚持按规章办事的原则。
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